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呼市租車公司盡量選擇連鎖大公司:巴盟正規(guī)會(huì)議用車市場(chǎng)上的租車公司有很多,魚龍混雜,記者建議選擇連鎖網(wǎng)點(diǎn)多、口碑和信譽(yù)較好的大公司,注意是出于車輛安全考慮。大公司在車輛的管理和日常維護(hù)上都比較規(guī)范,最重要的是一旦不幸在租賃期間出了事故,大公司意味著各方面的保障尤其是在道路救援方面會(huì)更加完善,服務(wù)更及時(shí)。若行駛途中出現(xiàn)故障,先與租車公司聯(lián)系,切勿擅自修理。出現(xiàn)事故時(shí),及時(shí)通知交警的同時(shí)也要聯(lián)系租車公司,巴盟會(huì)議用車公司并保留相關(guān)證據(jù),以免后期造成不必要的麻煩。確定了租車公司和車輛后,汽車租賃的手續(xù)也很簡(jiǎn)單,只需身份證、駕駛證和信用卡即可,少部分公司需要出示戶口本等。
呼和浩特商務(wù)車租賃行業(yè)龍頭上市公司業(yè)務(wù)萎靡,大量的中小租車公司也度日艱難。巴盟會(huì)議用車公司南都記者注意到,為了爭(zhēng)奪有限的流量,最早在2月,市場(chǎng)幾大租車公司就紛紛開啟價(jià)格戰(zhàn),通過(guò)高達(dá)50%的降價(jià)幅度和優(yōu)惠減免吸引用戶。有業(yè)內(nèi)人士告訴南都記者,作為我國(guó)服務(wù)行業(yè)中少數(shù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè),租車的收費(fèi)、退改、車況、押金、油量、交車、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié),行業(yè)都缺乏公開通用的標(biāo)準(zhǔn),極大影響消費(fèi)者信心和滿意度,成為租車市場(chǎng)做大做強(qiáng)的最大障礙。此外,租車行業(yè)長(zhǎng)期缺乏具備技術(shù)優(yōu)勢(shì),技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字化生存能力不足,對(duì)“租車+旅游”的開發(fā)程度不夠,巴盟會(huì)議用車都構(gòu)成了中國(guó)租車市場(chǎng)之“痛”。
呼和浩特汽車租賃用戶的感受更為直觀。巴盟會(huì)議用車公司攜程調(diào)研發(fā)現(xiàn),相對(duì)于價(jià)格,用戶對(duì)租車過(guò)程中的各項(xiàng)保障最為關(guān)心,超過(guò)90%的用戶希望改變傳統(tǒng)的租車押金模式。車況、加油服務(wù)費(fèi)、租車保險(xiǎn)賠付披露是否清晰透明、取車門店服務(wù)質(zhì)量是否可靠、訂單能否支持退改等的呼聲也非常強(qiáng)烈。租車領(lǐng)域首個(gè)標(biāo)準(zhǔn):取車前可免費(fèi)取消:為了塑造服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,攜程聯(lián)合租車公司發(fā)布了“無(wú)憂租”九大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了在租車過(guò)程中,押金、車況、退改、油量等消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)享受的權(quán)益,據(jù)悉,巴盟正規(guī)會(huì)議用車這也是目前國(guó)內(nèi)汽車租賃行業(yè)首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
呼市租車公司市場(chǎng)高度分散,是目前中國(guó)租車行業(yè)的滲透率低下的首要原因。巴盟正規(guī)會(huì)議用車據(jù)報(bào)告介紹,2020年,我國(guó)共有超過(guò)3萬(wàn)家租車企業(yè),企業(yè)平均擁有車輛30臺(tái),經(jīng)過(guò)了幾十年的發(fā)展,2019年我國(guó)前五大汽車租賃企業(yè)占市場(chǎng)總體份額30%,仍有70%以上份額被傳統(tǒng)的上萬(wàn)家中小汽車租賃公司占有,他們普遍缺乏客源、品牌流量等渠道,獲客成本高企,訂單來(lái)源不穩(wěn)定,租賃收入、凈利潤(rùn)水平不高。疫情更加劇了企業(yè)生存壓力。由于春節(jié)許多人取消了租車出行的計(jì)劃,巴盟會(huì)議用車公司被迫續(xù)租、續(xù)租費(fèi)用高企等一度是投訴的熱門主題。
呼和浩特汽車租賃,分時(shí)租賃在一二線城市中運(yùn)營(yíng)要考慮的問(wèn)題太多,巴盟會(huì)議用車比如城市交通擁堵,公交、地鐵、出租車會(huì)比開車更方便,相對(duì)來(lái)說(shuō),基于接送親友、朋友出行等日常使用的訴求,租車市場(chǎng)在社交關(guān)系較強(qiáng)的三四五線城市中越來(lái)越受歡迎。選擇租車出行,是基于現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件、使用空間條件下的最好的出行方式,也是越來(lái)越會(huì)享受生活的年輕人所青睞的生活方式。租車平臺(tái)何其多,但懂年輕人心的有幾個(gè)?目前,市場(chǎng)上已有很多租車平臺(tái),像神州租車、一嗨租車、首汽租車、悟空租車等。有的平臺(tái)誕生已久,但其提供的服務(wù)較規(guī)?;芏鄷r(shí)候并沒有跟上年輕人的生活節(jié)奏,巴盟會(huì)議用車公司或車型老舊、或服務(wù)體驗(yàn)差,導(dǎo)致平臺(tái)與年輕人的生活存在一定距離感。
呼和浩特汽車租賃春節(jié)租車與平時(shí)的不同之處:巴盟正規(guī)會(huì)議用車上門服務(wù)、異地還車取消:租車公司表示,因?yàn)榇汗?jié)期間工作人員較少,且均屬加班工作,所以春節(jié)期間,除機(jī)場(chǎng)、火車站及市區(qū)24小時(shí)門店正常營(yíng)業(yè)外,其他門店及服務(wù)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間略有調(diào)整,大多數(shù)租車公司都表示,不接受“異地還車”,神州開放部分“異地還車”業(yè)務(wù),但收取了較高費(fèi)用。因春節(jié)用車的人數(shù)太多,租車公司規(guī)定客戶下單后盡快付款,神州租車規(guī)定必須預(yù)付前三天的租金,巴盟會(huì)議用車公司則規(guī)定用戶需在預(yù)訂后3天內(nèi)支付訂單金額的50%,否則視為無(wú)效預(yù)訂。